المعلومات القانونية

تاريخ التحديث: 25‏/10‏/2024

شكرا لكم لزيارة موقعنا. المالك والمسؤول عن مورد الويب Circle.help هي شركة Circle.Help, Registered CIC No. 16007806, 96 Kensington, London W8 4SG, United Kingdom (يشار إليها فيما يلي باسم "نحن"). قبل البدء في تصفح موقعنا واستخدام خدماته، يرجى التعرف على شروط الاستخدام التالية لمورد الويب Circle.Help (المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط").

من خلال الاستمرار في عرض المحتوى على الموقع وإكمال التسجيل واستخدام أي من وظائف الموقع، فإنك تؤكد أنك قد قرأت الشروط وفهمتها ووافقت على جميع الأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من أحكام هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام الموقع وخدماته.

هذه الشروط ملزمة لجميع مستخدمي الموقع. تخضع قواعد الوصول إلى الموقع واستخدامه للشروط المنشورة على الموقع وقت استخدامك له. يجوز لنا تحديث هذه الشروط بشكل دوري وإجراء تغييرات معينة عليها دون إرسال أي إشعار للمستخدمين. نطلب منك التحقق بشكل دوري من النسخة الحالية من الشروط في هذه الصفحة من الموقع للحصول على التحديثات، حيث أن أي تغييرات تكون فعالة من لحظة نشرها، واستمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يؤكد قبولك لجميع التحديثات. يمكنك دائمًا التحقق من تاريخ آخر تعديل في رأس هذه الصفحة. إذا كنت لا توافق على أي شروط محدثة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

المصطلحات والتعاريف:

1. سياسة الخصوصية

نحن نقدر ثقتك ونضمن حماية البيانات الشخصية التي تقدمها. يرجى قراءة الشروط التفصيلية لسياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا على الرابط: سياسة الخصوصية. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا، فإنك توافق على الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية.

2. لماذا تم إنشاء موقعنا؟

Circle.Help هي بوابة تمكن الأشخاص الذين يواجهون مواقف صعبة (الباحثين) من تلقي المساعدة الاستشارية في المحادثات عبر الإنترنت من الأشخاص المستعدين للمساعدة (المانحين). وعلى وجه الخصوص في القضايا التالية:

1. الوضع القانوني في البلد المضيف.

2. البحث عن الوظائف.

3. البحث عن السكن.

4. احتياجات الاستشارة الطبية.

5. الحصول على التعليم.

6. غير ذلك

3. من يمكنه استخدام موقعنا؟

يحق لأي شخص بالغ يتمتع بالأهلية القانونية استخدام موقعنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ممثلي المنظمات غير الربحية أو الكيانات القانونية والمنظمات العامة وما إلى ذلك. من أجل حماية الأطفال، لا نسمح بالتسجيل في الموقع للأشخاص الذين لم يبلغوا سن الرشد وفقًا للتشريعات الحالية لبلدهم. كما يحظر أيضًا استخدام الموقع من قبل الأشخاص المعترف بهم على أنهم معاقون.

4. كيف يعمل موقعنا

5. ما هي قواعد استخدام الموقع

1. تقديم معلومات موثوقة وحديثة ودقيقة وكاملة أثناء التسجيل ومعالجة طلبات المساعدة.

2. عند التواصل في المحادثات عبر الإنترنت أو مع ممثلي الموقع، الالتزام بمبادئ التسامح والأدب، وتجنب الإهانات والتهديدات وتوزيع المحتوى غير المقبول.

3. لتزويد الباحثين بنصيحة عالية الجودة وبيانات موثوقة وحديثة ودقيقة وكاملة فيما يتعلق بطلبهم.

4. عدم جمع، عدم تخزين، عدم نقل المعلومات الشخصية لمستخدمي الموقع التي تدخل في استخدامك إلى أطراف ثالثة، دون الحصول على إذن كتابي من المالك أو المسؤول عن هذه البيانات الشخصية.

5.5.عند تلقي أي معلومات عن باحث أو مانح أثناء استخدام هذا الموقع، يتعهد المستخدم بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم الكامل والموقع ومحتوى طلب المساعدة وما إلى ذلك. بالنسبة للكشف عن البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع دون موافقتهم الكتابية، فإن الشخص المذنب بالكشف سيكون مسؤولاً وفقًا للتشريعات الدولية الحالية وتشريعات أوكرانيا/بريطانيا العظمى/بلدهم.

5.6. نحن نحتفظ بالحق في التحقق من المعلومات المقدمة من أجل تقديم المساعدة الأكثر فعالية، في حين أن المسؤولية الكاملة عن توفير بيانات موثوقة ودقيقة تقع على عاتق مستخدمي الموقع.

5.7. تقع مسؤولية توفير بيانات ونصائح وتوصيات موثوقة وحديثة في المحادثات عبر الإنترنت بالكامل على عاتق مقدمي هذه النصائح. الباحثون مسؤولون عن تقديم معلومات دقيقة وموثوقة عند طلب المشورة.

6. التسجيل على موقعنا

6.1. لإنشاء حساب مانح، ستحتاج إلى ملء نموذج "كن مانحاً" عبر الإنترنت يتضمن اسمك ومعلومات الاتصال وروابط حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك والموقع ووصفًا لمهاراتك والمساعدة المحتملة التي ترغب في تقديمها. توفير مجانا. للتسجيل كباحث عليك ملء النموذج الإلكتروني "أحتاج إلى مساعدة" واختيار الفئة التي تحتاج فيها للمساعدة، بالإضافة إلى وصف الحالة.

6.2. أنت وحدك المسؤول عن استخدام حسابك. نطلب منك إنشاء كلمة مرور لتسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة، لأنه إذا قام أي شخص بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بياناتك، فسوف نفترض أنك أنت أو أي شخص يتصرف نيابة عنك.

6.3. إذا علمت أن بيانات الاعتماد الخاصة بك قد وقعت في أيدي أطراف ثالثة، فيرجى إخطارنا واتخاذ الإجراءات اللازمة لاستعادة أمان حسابك (تغيير كلمة المرور الخاصة بك) في أقرب وقت ممكن.

7. إنهاء استخدام الموقع

7.1. يمكنك إلغاء تسجيلك على موقعنا في أي وقت. للقيام بذلك، تحتاج إلى إرسال الطلب إلى e-mail: support@circle.help.  سنقوم بحذف حسابك وإعلامك عبر البريد الإلكتروني.

7.2. نحن نحتفظ بالحق في رفض تسجيل أي شخص أو إلغاء تسجيل سابق في حالة انتهاك شروط استخدام هذا الموقع دون إرسال إخطارات.

8. ما المحظور عند استخدام الموقع

يحظر على المستخدمين:

1. تقديم معلومات كاذبة أثناء التسجيل.

2. تسجيل حساب نيابة عن شخص طبيعي أو اعتباري آخر دون موافقته.

3. الكشف عن أي بيانات شخصية أصبحت معروفة للمستخدمين أثناء استخدام خدمات الموقع، دون الحصول على موافقة كتابية من الشخص صاحب هذه البيانات.

4. استخدام الألفاظ النابية، أو الإهانات، أو مشاركة محتوى غير ذي صلة، أو غير قانوني، أو فاحش، أو تشهيري، أو مسيء، أو غير مقبول، أو تهديدي، أو التحريض أو التشجيع على أي أعمال يمكن الاعتراف بها كجريمة جنائية، والتي تنص على المسؤولية المدنية عنها أو التي تنتهك التشريعات المحلية أو الحكومية أو الدولية ;

5. استخدام الموقع لأغراض غير قانونية.

6. محاولة تجاوز الإجراءات الأمنية للموقع بشكل غير قانوني، على وجه الخصوص، للوصول غير المصرح به، واستخدام أي طرق للوصول إلى الحسابات والمعلومات الشخصية للمستخدمين الآخرين، بأي شكل من الأشكال خلق عبء كبير بشكل غير متناسب على مواردنا.

7. منع المستخدمين الآخرين من استخدام الموقع بأي شكل من الأشكال.

8. مطالبة الطالب بدفع ثمن الخدمات الاستشارية المقدمة بأي شكل من الأشكال.

في حالة انتهاك المستخدم لهذه المحظورات، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء حسابه فورًا ودون إخطار المستخدم، ونعلم أيضًا أن الانتهاكات قد تؤدي إلى غرامات أو عواقب قانونية أخرى.

9. حدود مسؤوليتنا

9.1. موقعنا هو حصريا حلقة وصل بين المانحين والباحثين. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن النصائح المقدمة من الجهات المانحة ودقة المعلومات المقدمة من الباحثين.

9.2. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي حالات تنتج عن الاستخدام غير السليم للموقع أو انتهاك هذه الشروط.

9.3. نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على وظائف الموقع وتوافر خدماتنا عبر الإنترنت. لكننا لا نضمن عدم وجود أعطال أو تباطؤ أو هجمات إلكترونية أو مشاكل أخرى سواء مع أجهزتنا أو برامجنا أو شبكاتنا أو مع خدمات المقاولين لدينا، والتي قد تؤدي إلى عدم توفر الموقع أو خدمات معينة أو حذفها أو فقدانها من رسائل المراسلات وما إلى ذلك.

9.4. يمكن تغيير أو تحديث أو حذف أي معلومات موجودة في الموقع دون أي تحذيرات.

9.5. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو أي ضرر قد يحدث للمستخدمين.

10. حماية حقوق المؤلف

يسعدنا أن نقدم لك خدماتنا ونشجعك على مشاركة المعلومات والروابط والتحدث عن مواردنا، خاصة في الشبكات الاجتماعية. وفي الوقت نفسه، نؤكد على أن حقوق جميع محتويات موقعنا مملوكة لنا ومحمية بموجب قانون حقوق الطبع والنشر.

11. كيف يتم حل النزاعات

نحن منفتحون على التواصل ونعرض حل جميع المطالبات أو النزاعات من خلال المفاوضات. إذا كان لديك أي سوء فهم أثناء استخدام الموقع، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: hello@circle.help مع الوصف لحالة معينة. وفي حالة عدم إمكانية حل الوضع من خلال المفاوضات، فسيتم حل جميع المطالبات والنزاعات وفقًا للتشريعات الحالية لبريطانيا العظمى.

12. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط استخدام الموقع هذه، يمكنك مراسلتنا عبر e-mail : hello@circle.help.